ナーシングネットプラスワンをご利用いただいて変化したポイント

導入した決め手を教えてください

ポイントは、請求業務が一括してできることでした。国保連への伝送だけでなく、事業所の利用者様に出す請求書も一括して作成できるので助かっています。

導入時に懸念点はありましたか？

操作方法が不安でしたが、いざ使ってみるととても簡単だったので問題はありませんでした。 事業所が小規模だったこともあり、データの切替もスムーズでした。

導入時に苦労したことはありますか？

良い意味で機能がシンプルなので、切り替えに苦労することはありませんでした。基本情報を移行する作業は利用者様お一人様あたり5分もあればできました。

導入後の使用感はいかがですか？

とにかく操作が簡単で、引き継ぎも、操作方法のレクチャーも時間がかかりませんでした。

法改正、報酬改定にも対応していますし、単位が微妙に変わったときも修正してくれるので助かっています。クラウド型はどこにいても見ることができるので、その点もありがたいです。

導入後のスタッフの方の反応を教えてください

パソコンに慣れていない年配のスタッフでも請求業務ができています。 現在、ミャンマー人のスタッフもいますが、専門用語があっても問題なく使用できています。

アフターフォローのサービスはいかがですか？

法改正、報酬改定があったときもお知らせがあり、サポートの添付資料も付けてくれます。請求時期は電話がつながりにくいときがありますが、その期間だけ営業時間を延長してくれたりと、しっかり対応してくれることが有難いと思っています。

分からないことがあると、サポートセンターのスタッフの方が一緒にログインして、同じ画面を見ながら操作方法を教えてくれるので非常にわかりやすいです。価格はリーズナブルなのに、しっかりとしたアフターフォローがあるのは安心です。

導入を検討している事業所の方にメッセージをお願いします

実際にソフトを使ってみないと良さは分からないと思いますので、まずは無料お試し期間で比較して欲しいです。

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